Bij MEDLUXY streven wij ernaar om bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, dezelfde dag te verzenden.

Na verzending wordt uw bestelling overgedragen aan de door u gekozen vervoerder. In veel gevallen wordt uw pakket de volgende werkdag bezorgd, afhankelijk van de bestemming en de gekozen vervoerder.

Verwachte levertijden

De leverdata die op onze website worden weergegeven zijn gebaseerd op informatie van onze vervoerders en geven een verwachte leverdatum weer.

Hoewel wij er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, kunnen levertijden in uitzonderlijke situaties afwijken. Denk hierbij aan:

• Drukte bij vervoerders
• Feestdagen
• Weersomstandigheden
• Technische storingen
• Andere onvoorziene omstandigheden

Verzendbevestiging en tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een track & trace-link. Hiermee kunt u de voortgang van uw zending volgen.

Belangrijk om te weten

Wij doen er alles aan om bestellingen binnen de aangegeven termijn te bezorgen. De op onze website vermelde leverdatum is een verwachting op basis van de beschikbare vervoersinformatie. In uitzonderlijke gevallen kan de daadwerkelijke bezorging hiervan afwijken.

Vragen over uw bestelling?

Heeft u vragen over uw bestelling of levering? Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder.